Algemene voorwaarde en overige informatie

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Bites’nMore: de onderneming die digitale en fysieke producten aanbiedt via de webshop.
Klant: iedere natuurlijke persoon of onderneming die een overeenkomst aangaat met Bites’nMore.
Producten: alle aangeboden producten, waaronder online cursussen, PDF-bestanden, recepten, digitale downloads en fysieke producten.
Overeenkomst: iedere bestelling of aankoop tussen klant en Bites’nMore.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Bites’nMore.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Productinformatie

Bites’nMore doet haar best om alle producten en informatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleine afwijkingen in kleuren, fotografie of presentatie geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 4 – Prijzen

Alle prijzen zijn weergegeven in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Bites’nMore behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen.

Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 5 – Betaling

Betaling dient direct plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden.

Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Artikel 6 – Levering digitale producten

Digitale producten worden geleverd via:

downloadlink
e-mail
online leeromgeving

De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van zijn of haar e-mailadres.

Artikel 7 – Herroepingsrecht digitale producten

Voor digitale producten geldt geen herroepingsrecht wanneer:

de levering direct is gestart na aankoop;
de klant vooraf expliciet heeft ingestemd met directe levering;
de klant heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht.

Door aankoop van een digitaal product stemt de klant hiermee in.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

Alle content van Bites’nMore, waaronder:

teksten
recepten
foto’s
video’s
cursusmateriaal
downloads

blijft eigendom van Bites’nMore.

Het is niet toegestaan om content te:

kopiëren
verspreiden
doorverkopen
openbaar maken

zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Bites’nMore is niet aansprakelijk voor:

verkeerd gebruik van producten;
foutief opvolgen van instructies;
indirecte schade;
technische storingen buiten haar controle.

De aansprakelijkheid blijft altijd beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

Artikel 10 – Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via:

[VOEG HIER JE E-MAILADRES TOE]

Bites’nMore streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Privacybeleid – Bites’nMore

Welke gegevens verzamelen wij?

Bites’nMore kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

naam
adresgegevens
e-mailadres
telefoonnummer
betaalgegevens
IP-adres

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

verwerken van bestellingen;
klantenservice;
verzending van producten;
facturatie;
marketingdoeleinden;
verbeteren van de website.

Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Delen van gegevens

Bites’nMore verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor:

betalingen;
verzending;
technische dienstverlening.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

Rechten van gebruikers

Bezoekers hebben het recht om:

gegevens in te zien;
gegevens aan te passen;
gegevens te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen verwerking.

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar:

[VOEG HIER JE E-MAILADRES TOE]

Cookiebeleid – Bites’nMore

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die tijdens een bezoek aan de website op het apparaat van de gebruiker worden geplaatst.

Welke cookies gebruiken wij?

Bites’nMore gebruikt:

Functionele cookies

Voor het correct functioneren van de webshop.

Analytische cookies

Voor het analyseren van websitegebruik.

Marketingcookies

Voor advertenties en social media-integraties.

Cookies beheren

Gebruikers kunnen cookies beheren of verwijderen via hun browserinstellingen.

Herroepings- en retourinformatie

Digitale producten

Digitale producten kunnen niet worden geretourneerd nadat levering is gestart.

Door aankoop van een digitaal product:

stemt de klant in met directe levering;
verklaart de klant afstand te doen van het herroepingsrecht.

Fysieke producten

Voor fysieke producten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.

Producten dienen ongebruikt en indien mogelijk in originele verpakking geretourneerd te worden.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant tenzij anders overeengekomen.

Disclaimer – Bites’nMore

Alle informatie, recepten en technieken op deze website en binnen de cursussen van Bites’nMore zijn bedoeld voor educatieve doeleinden.

Resultaten kunnen verschillen afhankelijk van ervaring, apparatuur, ingrediënten en uitvoering.